Automotive Business
Siga-nos em:
AB Inteligência

Notícias

Ver todas as notícias
Ford lança aplicativo voltado a oficinas independentes
Aplicativo inicia como piloto em Florianópolis e São José (SC), expandindo aos poucos sua atuação pelo País

Pós-venda | 22/08/2019 | 15h12

Ford lança aplicativo voltado a oficinas independentes

Auto Busca oferece itens de reposição e conecta os reparadores às concessionárias

REDAÇÃO AB

A Ford criou um aplicativo para peças de reposição da própria marca e também itens Motorcraft e Omnicraft. Chamado Auto Busca, ele foi desenvolvido para oficinas independentes. Segundo a montadora, ele conecta esse segmento às concessionárias Ford como um novo canal de compra de peças. Ainda de acordo com a fabricante, o aplicativo permite a gestão centralizada de todo o processo, desde o catálogo de peças, logística e pagamento até a garantia.

“O mercado automotivo vive uma grande transformação e exige modelos de negócio mais flexíveis. Essa disrupção atinge também o pós-venda”, afirma o diretor de serviço ao cliente da Ford para a América do Sul, Joaquim Pereira.



Nesta primeira fase o Auto Busca está operando como programa piloto em Florianópolis e São José (SC), onde há cerca de 700 oficinas independentes. A expansão será feita aos poucos para outras regiões e também pela oferta de produtos e funcionalidades do aplicativo. Até o fim do ano o Auto Busca será estendido para Curitiba (PR), Campinas (SP) e Porto Alegre (RS). A abrangência nacional deve ocorrer até o fim do ano que vem.

O Auto Busca permite que o reparador compare o preço de cada item dentro das concessionárias Ford. O pagamento pode ser feito em até 12 vezes no cartão de crédito, com parcelamento variável conforme cada concessionária, ou boleto bancário. As entregas serão feitas pela Loggi.

A lista inicial de produtos tem cerca de 2 mil peças, incluindo itens de alto giro como aditivos para radiador, amortecedores, baterias, bombas, componentes de suspensão, discos e pastilhas de freio, embreagens, filtros, óleos para motor, palhetas e velas de ignição.



Tags: Ford, Auto Busca, Motorcraft, Omnicraft.

Comentários

  • John

    Éa Ford inovando no mercado. Só podia ser Ford.

Conte-nos o que pensa e deixe seu comentário abaixo Os comentários serão publicados após análise. Este espaço é destinado aos comentários de leitores sobre reportagens e artigos publicados no Portal Automotive Business. Não é o fórum adequado para o esclarecimento de dúvidas técnicas ou comerciais. Não são aceitos textos que contenham ofensas ou palavras chulas. Também serão excluídos currículos, pedidos de emprego ou comentários que configurem ações comerciais ou publicitárias, incluindo números de telefone ou outras formas de contato.

Veja também

ABTV

AB Inteligência