A Renault criou para a linha Master de utilitários (furgões, vans e chassis-cabines) o plano Manutenção + Fácil Pro, que inclui não só as revisões periódicas, mas também a substituição de itens de desgaste como embreagem, pastilhas e discos de freio, normalmente cobrados à parte. A mão de obra também está incluída.
O novo plano tem cinco opções (veja tabela abaixo), com coberturas entre 40 mil e 100 mil quilômetros, e preços entre R$ 6 mil e R$ 17 mil que podem ser incluídos no valor total do financiamento. De acordo com a Renault, o pacote é transferível no momento da venda do veículo, o que tende a aumentar seu valor de revenda. O modelo de negócio já era utilizado pela Renault na Europa.
“Essa é uma forma de gestão compartilhada, estamos dividindo o risco com o nosso cliente”, afirma o diretor de vendas a empresas da Renault, Alexandre de Oliveira.
Ele recorda que esse modelo é bastante comum na manutenção de veículos pesados e serve como forma de manter o proprietário próximo da rede autorizada.
O executivo não sabe informar quantos compradores de Master devem aderir ao novo plano, mas recorda que 60% dos compradores de Master levam junto o plano de revisão tradicional, que inclui apenas óleo, filtro, correias, fluidos e verificação de itens.
A lista de cobertura do novo Manutenção + Fácil Pro é extensa. Entre os itens citados pela companhia estão pastilhas, discos, kit de embreagem, escape, velas, bateria, amortecedores, batentes de amortecedor, além de óleo, filtros, correias e fluidos. Já os pneus, alinhamento, balanceamento, rodas e outros componentes danificados por batidas ou queda em buraco estão excluídos do novo plano. As revisões e manutenções na linha Master podem ser feitas em qualquer concessionária Renault. São 300 ao todo. Até o fim do ano a Renault espera vender 8,3 mil Master (veja
aqui).
Veja abaixo as cinco possibilidades de plano:
40 mil km ou 12 meses, por R$ 0,15 por km (R$ 6 mil)
60 mil km ou 24 meses, por R$ 0,14 por km (R$ 8,4 mil)
80 mil km ou 24 meses, por R$ 0,16 por km (R$ 12,8 mil)
80 mil km ou 36 meses, por R$ 0,17 por km (R$ 13,6 mil)
100 mil km ou 36 meses, por R$ 0,17 por km (R$ 17 mil)
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