A Volkswagen do Brasil anunciou a convocação de proprietários de 15.772 modelos Gol, Voyage e Up! (conforme numeração sequencial de chassis divulgada pela fabricante no anúncio de recall) para verificação, em apenas 15 deles, do pivô da suspensão dianteira esquerda. Segundo comunicado divulgado pela montadora na segunda-feira, 12, o recall se deve à uma falha no processo de fixação das porcas do pivô, que podem soltar e comprometer a dirigibilidade do veículo. Traduzindo, caso o componente se desconecte, gera risco de acidentes graves por perda do controle da direção, deixando o veículo sem controle.
Como solução aos 15 carros com o possível defeito de fabricação, a empresa vai realizar a substituição das porcas de fixação do pivô da suspensão dianteira, somente do lado esquerdo. O reparo será feito pela rede de concessionárias da marca e o tempo estimado para realização do serviço é de 30 minutos. O atendimento para este serviço será feito a partir da quinta-feira, 15 de março.
Os 15 veículos envolvidos no recall foram produzidos na fábrica de Taubaté (SP) entre 13 de dezembro de 2017 e 22 de janeiro deste ano. Todos são ano/modelo 2018. Contudo, a Volkswagen publicou o intervalo todo de números de chassis dos dois modelos: os 15 com o possível defeito estão entre 2.490 Up! com numeração de chassi JT547691 a JT550181, e 13.282 Gol e Voyage numerados de JT091835 a JT105117. Segundo a montadora, é necessário publicar o intervalo todo, para dessa forma economizar no espaço do anúncio de publicação obrigatória por lei. Solicitada, a fabricante enviou os números específicos dos 15 veículos com o possível problema, conforme abaixo:
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