NOTÍCIAS
08/08/2017 | 19h17

Distribuição

Hyundai e DAF são marcas do ano para concessionários

Fenabrave destaca empresas com melhor relacionamento com a rede


REDAÇÃO AB

A Hyundai e a DAF foram eleitas as marcas do ano por concessionários na pesquisa realizada anualmente pela Fenabrave. A primeira empresa se destacou na categoria Automóveis e Comerciais Leves, enquanto a segunda foi reconhecida entre as montadoras de Caminhões. Estas são duas das cinco categorias dos prêmios Marca do Ano e Associação de Marca do Ano, entregue pela entidade dos distribuidores de veículos durante o Congresso & ExpoFenabrave, que acontece até a quarta-feira, 9, no Transamérica Expo Center, em São Paulo (SP).

Para selecionar os vencedores, a entidade promoveu entre abril e junho pesquisa com 18 associações de marca. Segundo a organização, 100% das redes responderam à pesquisa este ano. Para entrar na disputa pelo título de Marca do Ano, cada montadora precisa que pelo menos 20% de seus concessionários participem do levantamento.

A Fenabrave aponta que o engajamento do setor da distribuição na pesquisa já permite identificar pontos fortes e desafios que as empresas enfrentam no relacionamento com as suas redes. A DAF é campeã na categoria caminhões pelo segundo ano consecutivo apesar de ainda ser uma montadora pequena no Brasil, com volume tímido de vendas e poucas concessionárias.

A Hyundai, por outro lado, ganha destaque no estudo com concessionários justamente no momento em que a Hyundai Caoa conquista a preferência do consumidor por serviços e atendimento, como identificou levantamento da J.D. Power. É curiosa ainda a marca vitoriosa entre as fabricantes de motocicletas: a Triumph, que também tem participação tímida no mercado brasileiro e, ainda assim, recebeu a melhor avaliação de seus concessionários.

Além de destacar as melhores marcas, a Fenabrave entregou também prêmios às Associações de Marca do Ano. Confira abaixo todas as vencedoras.

MARCA DO ANO E ASSOCIAÇÃO DE MARCA DO ANO
Automóveis e Comerciais Leves

Marca: Hyundai
Associação: AutoHonda (Associação Brasileira dos Distribuidores Honda de Veículos Automotores)

Motocicletas
Marca: Triumph
Associação: Abrat (Associação Brasileira dos Concessionários Triumph)

Caminhões
Marca: DAF
Associação: Assodaf (Associação Brasileira dos Distribuidores DAF)

Implementos Rodoviários
Marca: Librelato
Associação: Abradigue (Associação Brasileira dos Distribuidores Guerra)

Tratores e Máquinas Agrícolas
Marca: John Deere
Associação: Assodeere (Associação Brasileira de Distribuidores John Deere)

Comentários: 2
 

Feliciano JR
09/08/2017 | 17h43
A pesquisa deveria ser feita com o cliente , para saber nossa satisfação . comprei 2 DAF , e me arrependo profundamente , caminhão "beberrão " e cheio de mistérios

Feliciano JR
09/08/2017 | 17h51
Me arrependo profundamente em ter comprado caminhão DAF , caminhão consome muito combustível , e já tive problema com bomba injetora , detalhe 25.000km e na concessionária DAF de Guarulhos me disseram que é problema da qualidade do Diesel , só abasteço no mesmo posto onde abasteço outros meus 8 caminhões de outras marcas e nunca deram problema . falta de respeito com o cliente .

Comente essa notícia

Este espaço é destinado aos comentários de leitores sobre reportagens e artigos publicados no Portal Automotive Business. Não é o fórum adequado para o esclarecimento de questões técnicas ou comerciais. Os comentários serão publicados após análise. É obrigatório informar nome e e-mail (que não será divulgado ao público leitor). Não são aceitos textos que contenham ofensas, palavras chulas ou digitados inteiramente em letras maiúsculas. Também serão bloqueados currículos, pedidos de emprego ou comentários que configurem ações comerciais ou publicitárias, incluindo números de telefone ou outras formas de contato.
Seu nome*: Seu e-mail*:

QUEM É QUEM NO SETOR AUTOMOTIVO

Encontre empresas e profissionais do setor.
Confira seus perfis e biografias.

Encontre empresas e profissionais do setor.

Encontre empresas e profissionais de comunicação.

Confira seus perfis e biografias.

COLUNISTAS

ALTA RODA | 16/08/2017
Mercado deve melhorar no segundo semestre, até por novas ações de varejo

Esta coluna é apoiada por:

Documento sem título
Advertisement Advertisement Advertisement Advertisement
INOVAÇÃO | 15/08/2017
Indústria automotiva precisa abrir os olhos para novas formas de trabalhar
DE CARRO POR AÍ | 11/08/2017
Carro tem ingredientes para ser um sucesso da Renault
AUTOINFORME | 10/08/2017
Para meio ambiente, carro elétrico no Brasil não tem a mesma importância que na Europa
DISTRIBUIÇÃO | 03/08/2017
Marca percorreu caminho árduo e conseguiu destronar a Toyota da 1ª posição
QUALIDADE | 03/07/2017
Rota 2030 terá missão de levar a indústria automotiva nacional até o futuro
Negócios | 08/03/2017
Tecnologia faz parte da receita para sair da crise
QUALIDADE | 23/11/2016
Empresas do setor automotivo precisam atualizar sistema de qualidade até 2018
Indústria | 01/08/2016
Declaração do presidente da FCA evidencia crise no setor de autopeças
Pressão de montadoras adia controle de estabilidade obrigatório
Tecnologia | 23/07/2015
Novas ferramentas de desenvolvimento encurtam caminho para a competitividade
Tecnologia | 13/03/2015
Setor enfrentará grandes mudanças nos próximos anos
MERCADO | 16/01/2015
Utilização do potencial só deve melhorar a partir de 2016
COMPETITIVIDADE | 08/04/2014
Interrupção do crescimento desafia fabricantes